Beşiktaş Halı Yıkama
Kurumsal Yaklaşımımız
Halı ve profesyonel temizlik hizmetlerini yalnız uygulama aşamasından ibaret görmeyen; teslim alma, ürün sınıflandırma, işlem planı, kontrol ve teslim adımlarını bir bütün olarak ele alan bir hizmet sistemiyle çalışıyoruz.
Süreç Odaklı Hizmet
Her ürünün türüne ve işlem ihtiyacına göre sınıflandırıldığı, operasyon adımlarının kontrollü biçimde ilerlediği hizmet yapısı.
Ön Kontrol
İşlem Planı
Son Kontrol
Kurumsal Sistem
Operasyonda düzen, hizmette açıklık
Biz Kimiz?
Ürün Bazlı Değerlendirme
Halı, koltuk, perde ve farklı tekstil
ürünleri ayrı uygulama gruplarında ele alınır.
Açık Süreç
Teslim alma, işlem ve teslim aşamaları
birbirinden ayrılmış operasyon adımlarıdır.
Temizlik hizmetini düzenli bir operasyon sistemi olarak ele alıyoruz
Beşiktaş Halı Yıkama; halı yıkama, koltuk yıkama, perde ve ev tekstili temizliği ile halı bakım ihtiyaçlarını ürün türüne göre ayrılmış hizmet süreçleri üzerinden yönetir.
Temel yaklaşımımız, her ürünü aynı yöntemle işleme almak yerine mevcut yapısını, kullanım durumunu ve ihtiyaç duyduğu uygulamayı önceden değerlendirerek uygun hizmet akışını belirlemektir.
İyi bir hizmet, yalnız sonuca değil;
o sonuca ulaşan sürecin ne kadar kontrollü
yönetildiğine de bağlıdır.
Çalışma Prensipleri
Operasyon kararlarımızı belirleyen dört temel yaklaşım
Hizmet türü değişse de ürünün doğru sınıflandırılması, uygun işlem planının kurulması ve teslim öncesi kontrolün tamamlanması operasyon yapısının temelini oluşturur.
01
Önce Tanımla
Ürün ve ihtiyaç doğru tanımlanmadan uygulama kararı verilmez.
02
Türüne Göre Uygula
Halı veya tekstil yapısına uygun işlem adımları ayrı değerlendirilir.
03
Süreci Takip Et
İşlem adımları birbirinden kopuk değil, birbirini tamamlayan bir sistem olarak yürütülür.
04
Kontrol Et & Teslim Et
Uygulama tamamlandıktan sonra ürün teslim öncesi yeniden değerlendirilir.
Operasyon Mimarisi
Talebin alınmasından teslimata kadar tek bir zincir
Kurumsal hizmet yapısının amacı, birbirinden bağımsız işlemler yapmak değil; talep, ürün, uygulama ve teslim süreçlerini aynı operasyon zinciri içinde yönetmektir.
Talep & Bilgi
Hizmet türü, ürün bilgisi ve servis konumu ilk aşamada değerlendirilir.
Ön Kontrol
Ürünün yapısı ve işlem ihtiyacı uygulama öncesinde sınıflandırılır.
İşlem Planı
Hizmet grubuna uygun uygulama sırası ve operasyon biçimi belirlenir.
Son Kontrol
Uygulaması tamamlanan ürün teslim aşamasından önce yeniden kontrol edilir.
Teknoloji & Operasyon
Ekipman, işlem planının bir parçasıdır
Profesyonel temizlikte yalnız ekipmana sahip olmak yeterli değildir. Ekipmanın hangi üründe, hangi aşamada ve hangi işlem düzeninde kullanılacağı operasyon kararının parçasıdır.
- Ürün türü ve yüzey yapısı işlem öncesinde değerlendirilir.
- Kullanılacak uygulama adımları hizmet grubuna göre belirlenir.
- Yıkama, durulama, kurutma ve kontrol süreçleri birbirinden ayrılır.
- Teknoloji, operasyon disiplininin yerine değil; içine konumlandırılır.
Hizmet Yapısı
Farklı ihtiyaçlar, aynı kurumsal operasyon disiplini
Hizmet türleri birbirinden farklı olsa da ürünün tanımlanması, uygun uygulamanın seçilmesi ve son kontrolün tamamlanması ortak operasyon yaklaşımıdır.
Halı Yıkama
Halı türü ve dokusuna göre ayrı yıkama ve bakım planı oluşturulan ana hizmet grubu.
İnceleHalı Tamiri & Bakım
Saçak, kenar, yırtık, yanık ve diğer fiziksel ihtiyaçların ayrı değerlendirildiği onarım grubu.
İnceleKoltuk & Yerinde Temizlik
Döşemeli yüzeyler ve sabit zeminlerde mekânda uygulanabilen temizlik hizmetleri.
İncelePerde & Ev Tekstili
Stor perde, yorgan, battaniye ve diğer tekstil ürünlerinin kendi ürün yapısına göre ele alınması.
İncele
Referanslarımız
Kurumsal hizmet deneyimimizin referansları
Kurumsal SSS
Hizmet yaklaşımımız hakkında
Operasyon yapımız ve hizmet süreçlerimiz hakkında sık karşılaşılan temel sorular.